FAQ

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下記の検索結果をご覧ください

マチコミ会員限定 月々クーポンの入力方法

マチコミ会員の方であれば、みもりの月額料金がオトクになります。 ※イオンランドセル特典でご購入の方は、イオンランドセル特典とマチコミクーポンの併用...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

【不審者】マチコミから配信される不審者情報との連携 (マチコミ連携機能)

マチコミから配信される不審者情報と連携して、不審者が目撃された場所の周辺を移動している子どもに「みもり」が音声で警告を発します。 1.マチコミ導入...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

みもりの評判・口コミをご紹介

ご活用いただいている方々にアンケートを実施しました 今までの生活が変わったことは? ・使い始めると「みもり」がない登下校は考え...
子ども用GPSのみもり -> その他

更新間隔とは?

現在地を更新する間隔になります。更新間隔が短いほど詳細に現在地を把握することができます。 しかしながら、「みもり」は現在地を取得することによって電池を消...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

【参加リクエスト】参加リクエストとは?

ひとつの「みもりGPS」を複数の方で見守る時に必要な申請になります。 見守りに参加したい人は、参加リクエストを所有者に申請し、承認されると見守りに参加す...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【通知エリア】通知エリアとは?

あらかじめ登録された場所にお子さまが立ち入った際に ・保護者のアプリに通知 ・「みもり」から音声を再生する 例えば、学校への出入り時に通...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【危険DB】危険データベースとは?

子どもの安全は地域で守る 地域で作成する危険データベース 心配な場所・危険な場所を地域の皆さんで共有し、地域一体となり子どもを見守る事が大切と考...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【活動範囲】活動範囲とは?

ここから先はいっちゃだめ! 子どもが活動範囲から外へ出たときに、保護者に代わって注意します 好奇心旺盛な子どもは知らず知らずと遠くへ出かけてしま...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【迷子防止】迷子防止機能とは?【MR-01A/B】

迷子防止機能を「オン」にすると、子どもと保護者が一定以上(10m前後)離れたとき、保護者のスマートフォンにプッシュ通知でお知らせします。 離れた時だけで...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【呼び出し】呼び出し機能とは?呼び出し機能の注意点

------------------------- アプリから「みもり」に音声メッセージを送る機能です。 アプリからの簡...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

更新間隔が長くなることがある

スリープモードに入っていることが原因の可能性があります 「みもり」は節電のため、振動を検知すると現在地を測位する仕様となっております。 また、1...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

所有者と参加者を入れ替えたい

所有者を入れ替えるには「所有者のメールアドレスを変更する」という方法で行うことが出来ます。 しかしながら、すでに「みもり」アプリに会員登録をされて...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

お引越しがあったとき(住所変更)

お引越しでご自宅位置が変更となる場合は、通知エリアや学校モードなど、ご利用中の各設定ともお引越し後の場所へ設定変更をお願いいたします。 ■お引っ越...
子ども用GPSのみもり -> その他

★取扱説明書は移動しました★

取扱説明書は別途サイトをご用意いたしました。 より詳しくご説明しているサイトとなりますので、こちら (https://manual.mimori-ai....
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~

通知がまとめて届く、遅い、届かなくなった

①通知がまとめて届く場合 スマートフォンの節電アプリが原因で通知がリアルタイムで届かないことがあります。 ご利用のスマートフォンのご状況をご確認くださ...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

バッテリーの交換はできますか?

バッテリーは本体に内蔵されているため交換することはできません。 充電頻度が高いと劣化しやすくなりますので、充電が少なくなってから充電する、利用しな...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

クレジットカード利用明細での請求名は?

カード利用明細での請求名は「マチコミミモリサービス」と記載されます。 端末購入代金および月額料金は上記の請求名で行われます。 請求・購入内容を確...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

【迷子防止】利用方法と注意点【MR-01A/B】

迷子防止機能は、スマートフォンのBluetooth機能を利用しています。この機能はスマートフォンの機種ごとに動作が異なることが多く、みもりでも迷子を検知で...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

電池を長持ちさせる方法はありますか?

「みもり」で電池を消費するのは「現在地を測位する時」になります。 以下の2点を行っていただく事で電池の消費を減らせる可能性がありますのでお試しください。...
子ども用GPSのみもり -> その他

開通手続き時、ご利用シーンを登録する理由は?【MR-02A】

開通時に任意で選択いただけるご利用シーンは、現在地の測位の精度向上に利用いたします。 チェックマークをつけない場合は自動で「住宅街」の設定となりますが、...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

対応しているスマートフォンは?格安SIMやNTTDOCOMO以外のスマホで利用できますか?

ご利用のスマートフォンはNTTdocomoでなくてもiPhone(iOS 13以降)及びAndroid 7以降のスマートフォンで利用可能です。 他キャリ...
子ども用GPSのみもり -> その他

ずっと充電しているのに充電が完了しない、ランプが青色にならない。充電が遅い。

------------------------- 通常、3時間程度で充電が完了してランプが青色に点灯しますが、以下の原因により充電が完了しない場合があ...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

【参加リクエスト】見守りに参加する方法

見守りに参加したい人は以下を行う必要がございます。 ・一緒に見守る方のスマートフォンに「みもり」アプリをインストール ・新規会員登録(会員登録は...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

開通手続きが出来ません~製品サイトでご購入の場合~【MR-02A】

開通手続きが行えない場合は、以下をご確認ください。 ※製品サイト以外からご購入の場合は開通手続きではなく[製品登録]をしてください 1.メンテナ...
子ども用GPSのみもり -> よくある質問

月々の料金について

機種をお選びください。 (#mimori1) (#mimori2) 【みもり1(MR-01A/B)】 「みもり1」は充電を...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

エリアを設定したのに通知が届かない

エリアを設定しても通知が来ない場合、2つの原因が考えられます。 ■通知エリアの通知設定をオンにしていない場合 アプリの設定の中の通知を全てオンに...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

音声を再生したくありません。

音声を再生させない方法は数パターンございます。ご利用用途に合った方法を設定してください。 1.学校モードを設定する方法 「通学路では音声を再生さ...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

追加購入をご検討のお客様へ

追加購入の「みもり」を現在アプリのログインに利用しているメールアドレスと異なるアドレスで購入すると、同じアプリの画面で「みもり」を管理できなくなります。 ...
子ども用GPSのみもり -> その他

【新機能 20/02/12】電池残量を早めにお知らせする機能

「みもりGPS」は、電池残量が少なくなると段階的にお知らせする機能があります。 しかし、利用用途によっては通知が来てから充電しても当日または翌日利用する...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

【呼び出し】みもり呼び出し機能の設定方法

みもり呼び出し機能の設定方法 ❶アプリトップの左側にある「みもり呼び出し」アイコンをタップ ❷音声の編集をします [...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について