FAQ

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下記の検索結果をご覧ください

みもりの評判・口コミをご紹介

ご活用いただいている方々にアンケートを実施しました 今までの生活が変わったことは? ・使い始めると「みもり」がない登下校は考え...
子ども用GPSのみもり -> その他

現在地の特定方法

「みもり」はより位置情報取得の精度を高めるために、以下の方法で現在地を特定しています。 GPS衛星 宇宙にある人工衛星を利用して現在地を特定する...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

現在地が更新されない

現在地の更新が行われていない場合は、以下をご確認ください。 ※人工衛星(GPS)の電波を取得できな地下や、周辺の電波を取得できない場所では現在地を更新で...
子ども用GPSのみもり -> よくある質問

子どもの現在地を見る

アプリトップで確認したい人の地図上でタップをすると現在地の確認ができます。 地図上はどこをタップしても現在地をご覧いただけます。 <アプリトップ...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

現在地が更新されない

現在地が更新されない原因は2つ考えられます。 1.「 みもり」がスリープ状態になっている 「みもり」は電池の消耗を抑えるために振動がない状況では...
子ども用GPSのみもり

現在地が近隣の学校に飛んでしまう

昨今、政府主導のもと全国の小中学校へのWi-Fi環境の整備が急ピッチで進んでいます。 「みもり」は屋内での現在地測位には「Wi-Fiアクセスポイ...
子ども用GPSのみもり

【新機能 19/04/18】乗り物に乗ったらお知らせする「乗り物移動通知」機能のリリース

お子様が乗り物で移動したときにお知らせする「乗り物移動通知」機能をリリースしました。 この機能を利用することにより、バスに乗った、電車に乗ったなどのお知...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

「みもり」の現在地が更新されない(ファームウェアのアップデート)【MR-02A】

みもりをご利用いただきありがとうございます。 現在、電波環境などのある一定の条件下において、ファームウェアの不具合により「みもり」の現在地更新が停止...
子ども用GPSのみもり -> その他

現在地に大きな誤差が発生した

表示される現在地には数mから数10m程度の誤差が発生する場合があります。 また周辺環境によっては一時的に数10m~数100mの大きな誤差が発生することが...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

子どもの過去の行動を見る

子どもの過去の行動を確認することができます。 ①アプリトップの地図をタップ ②行動履歴をタップ ・カレンダーをタップすると...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

請求・購入内容の確認をしたい

1.アプリトップの三本線のメニューをタップ 2.[購入履歴]をタップ 3.履歴の注文内容から確認出来ます
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

回線開通できない。現在地が更新されない【MR-02A】

正しい手順で開通手続を行っても開通手続が遅れる場合があります。 開通手続にはアプリで行う手続きと端末で行う手続きの両方を行う必要があります。 ...
子ども用GPSのみもり -> その他

【呼び出し】呼び出し機能とは?呼び出し機能の注意点

------------------------- アプリから「みもり」に音声メッセージを送る機能です。 アプリからの簡...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

最後に現在地を特定した時間(更新日時)を知りたい

アプリトップの「みもり」の情報欄に表示されています。 <注意> ・更新日時は「現在地の取得日時」ではなく、「現在地の取得を試みた日時」に...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

学校手前で止まっている。学校で現在地が更新されない

学校内はコンクリートで遮断されていたり、Wi-Fiの電波がないことから現在地の取得が難しい場所となっています。 そのため学校の手前で停止している表示にな...
子ども用GPSのみもり -> よくある質問

開通手続き後に東京駅に表示され現在地が更新されない【MR-02A】

開通手続き完了後の現在地は東京駅に表示されます。 その後現在地が更新されないという場合は、画面下のメッセージによって対応方法が異なります。 ・...
子ども用GPSのみもり

【新機能 19/09/27】「みもりGPS」の電源をオフにする機能をリリース

みもりは、充電するだけで簡単にスグ使える、電源の入れ忘れを防ぐ、そんなコンセプトを実現するために電源ボタンを実装していません。 しかし、こんな時がありま...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

「みもり」呼び出し機能の音声が再生されない【MR-01A/B】

「みもり呼び出し機能」は、設定後すぐに再生されるのではなく「みもりが現在地測位をするタイミング」で再生される仕様になっております。 「みもり」は移動中な...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

【新機能 19/03/29】指定エリア内で音声を自動的に停止する「学校モード」機能のリリース

「みもり」には、不審者情報やアプリからの設定により、音声でお子さまを見守る特徴的な機能があります。 そんな安心・便利な機能ですが、状況により音声を停止し...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

新モデル(みもりGPSトーク)への機種変更

現在ご利用の端末を解約せずに移行することができます。 <引継ぎ可能な情報> ・月額のお支払い情報 ・アプリに設定した通知エリア ※ニックネ...
子ども用GPSのみもり

【新機能 19/12/24】不審者情報のプッシュ通知を個別に停止する機能

「みもりGPS」は不審者が目撃されたエリアに立ち入ると音声で注意を促すのと同時に、保護者様のスマートフォンにもプッシュ通知でお知らせします。 しかし、 ...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

本体のランプ(LED)の意味

LEDランプにはそれぞれ意味があります。 ■旧モデル(ボタンが緑) ●紫点滅 「みもりGPS」を起動しています 点灯 ソフトウェアのアップ...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

飛行機の搭乗について

みもりGPSは電波を発するため、電源が入ったままでは飛行機に搭乗することができません。 以下の方法で電源を切ってから搭乗するようにしてください。 ⇒電...
子ども用GPSのみもり -> その他

学校や家にいるのに通知エリアの出入通知が送信された

実際には通知エリア内にいるにもかかわらず、現在地の誤差により通知エリアへの入出の誤通知が送信される場合があります。 誤通知の原因として、GPS衛星...
子ども用GPSのみもり

【呼び出し】みもり呼び出し機能の設定方法

みもり呼び出し機能の設定方法 ❶アプリトップの左側にある「みもり呼び出し」アイコンをタップ ❷音声の編集をします [...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

「みもり」の利用を開始する~Amazonや量販店で購入の場合~【MR-01A/B】

※注意※ こちらは「Amazon」もしくはビックカメラなどの量販店で購入された方のページです。 製品オフィシャルサイトや専用アプリで購入した場合...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

【新機能 20/02/12】電池残量を早めにお知らせする機能

「みもりGPS」は、電池残量が少なくなると段階的にお知らせする機能があります。 しかし、利用用途によっては通知が来てから充電しても当日または翌日利用する...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

【迷子防止】迷子防止機能とは?【MR-01A/B】

迷子防止機能を「オン」にすると、子どもと保護者が一定以上(10m前後)離れたとき、保護者のスマートフォンにプッシュ通知でお知らせします。 離れた時だけで...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

対応しているスマートフォンは?格安SIMやNTTDOCOMO以外のスマホで利用できますか?

ご利用のスマートフォンはNTTdocomoでなくてもiPhone(iOS 13以降)及びAndroid 7以降のスマートフォンで利用可能です。 他キャリ...
子ども用GPSのみもり -> その他

電池を長持ちさせる方法はありますか?

「みもり」で電池を消費するのは「現在地を測位する時」になります。 以下の2点を行っていただく事で電池の消費を減らせる可能性がありますのでお試しください。...
子ども用GPSのみもり -> その他