FAQ

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下記の検索結果をご覧ください

みもりリセット方法【MR-02】

「みもり」をご利用中に以下のような症状が発生した場合は、リセットを行う事で解決する場合があります。 ・振動を与えている状態にも関わらず「みもり」の...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

「みもり」の利用を開始する~製品サイトで購入の方 アプリトップ~【MR-02A】

■お届けについて お待たせしております。ご注文いただいた「みもり」は、ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届けしております。 ネコポスは郵便受けに配送されま...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

製品登録ができない【MR-02A】

購入した経路によりお手続き方法が異なります。 ★購入した経路★ A へ (#aa) ・公式サイトの購入ページ(https://mimori-...
子ども用GPSのみもり

音声を再生したくありません。

音声を再生させない方法は数パターンございます。ご利用用途に合った方法を設定してください。 1.学校モードを設定する方法 「通学路では音声を再生さ...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

「みもり」の現在地が更新されない(ファームウェアのアップデート)【MR-02A】

みもりをご利用いただきありがとうございます。 現在、電波環境などのある一定の条件下において、ファームウェアの不具合により「みもり」の現在地更新が停止...
子ども用GPSのみもり -> その他

みもりの評判・口コミをご紹介

ご活用いただいている方々にアンケートを実施しました 今までの生活が変わったことは? ・使い始めると「みもり」がない登下校は考え...
子ども用GPSのみもり -> その他

【危険DB】危険データベースの利用(通知)方法

危険スポットの出入りを通知するには設定が必要です。 1.メニューより、危険データベースをタップ 2. 地図を縮小して投稿されてい...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

スマートフォンを買い替えた際のご利用継続方法

スマートフォンを買い替えた場合でも「みもり」をご購入時に登録したメールアドレス・パスワードでログインすることで継続してご利用いただけます。 新規登録や製...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

「みもり」の利用を開始する~製品サイトで購入の方 アプリトップ~【MR-01A/B】

■お届けについて お待たせしております。ご注文いただいた「みもり」は、ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届けしております。 ネコポスは郵便受けに配送されま...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

「みもり」のご利用前に

機種をお選びください。 (#mimori1) (#mimori2) 【みもり1(MR-01A/B)】 ご利用前にまずはアプ...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

【迷子防止】利用方法と注意点【MR-01A/B】

迷子防止機能は、スマートフォンのBluetooth機能を利用しています。この機能はスマートフォンの機種ごとに動作が異なることが多く、みもりでも迷子を検知で...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

みもりのリセット方法【MR-01A/B】

「みもり」に以下のような症状が発生した場合は、リセットを行う事で解決する場合があります。 ・振動を与えている状態にも関わらず「みもり」の現在地が更...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

クレジットカード利用明細での請求名は?

カード利用明細での請求名は「マチコミミモリサービス」と記載されます。 端末購入代金および月額料金は上記の請求名で行われます。 請求・購入内容を確...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

ログアウト方法

ログアウトを行うと通知エリアや活動範囲等のプッシュ通知、メールが受信出来なくなります。通常はログアウトは行わないでください。 ログアウトはご契約の...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

現在地の特定方法

「みもり」はより位置情報取得の精度を高めるために、以下の方法で現在地を特定しています。 GPS衛星 宇宙にある人工衛星を利用して現在地を特定する...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

海外でも利用したい

大変申し訳ございませんが、「みもり」は日本国内のみで利用可能となっております。 海外ではご利用できません。
子ども用GPSのみもり -> 端末について

【参加リクエスト】見守りに参加する方法

見守りに参加したい人は以下を行う必要がございます。 ・一緒に見守る方のスマートフォンに「みもり」アプリをインストール ・新規会員登録(会員登録は...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

イオンランドセル特典2021 (2020~2021.3) のご利用について

2021イオンのランドセルお買上特典「みもりエントリーパッケージ」よりお申込みいただいた場合、お届けする「みもり」は旧モデルとなります。 ...
子ども用GPSのみもり -> その他

マチコミ会員限定 月々クーポンの入力方法

マチコミ会員の方であれば、みもりの月額料金がオトクになります。 ※イオンランドセル特典でご購入の方は、イオンランドセル特典とマチコミクーポンの併用...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて

「みもり」利用可能エリア

「みもり」の通信には、NTTドコモ社のFOMA回線を利用しています。 【2021年2月モデル(MR-01A/B)】 3G回線を利用しています。 ...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

【通知エリア】通知エリアの設定方法

設定方法はこちら (https://manual.mimori-ai.jp/772175-)をご確認ください
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

【活動範囲】活動範囲の設定方法

設定方法はこちら (https://manual.mimori-ai.jp/942185-)をご確認ください
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

「みもり」の利用を開始する~Amazonや量販店で購入の場合~【MR-01A/B】

※注意※ こちらは「Amazon」もしくはビックカメラなどの量販店で購入された方のページです。 製品オフィシャルサイトや専用アプリで購入した場合...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> みもりが届いたら~現在地の確認

【呼び出し】みもり呼び出し機能の設定方法

みもり呼び出し機能の設定方法 ❶アプリトップの左側にある「みもり呼び出し」アイコンをタップ ❷音声の編集をします [...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

専用ケースのご案内【MR-01A/B】

「みもり」をしっかり守るための専用ケースをご用意しています。 ボタン、スピーカー、LEDランプ、充電端子部分に穴が空いているので、ケースに収納したままお...
子ども用GPSのみもり -> その他

対応しているスマートフォンは?格安SIMやNTTDOCOMO以外のスマホで利用できますか?

ご利用のスマートフォンはNTTdocomoでなくてもiPhone(iOS 13以降)及びAndroid 7以降のスマートフォンで利用可能です。 他キャリ...
子ども用GPSのみもり -> その他

ボタンを押下した時のそれぞれの音声を変更する

ボタン押下の際の音声は2つ種類があり、それぞれ設定場所が異なります。 ①ボタン押下時の音声(シャンという電子音)のオンオフ ※こちらの音声の変...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

パソコンでみもりを利用できますか

大変申し訳ございませんが、「みもり」はスマートフォン専用となっております。パソコンでのご利用は出来ません。 個人向けのパソコン対応について検討し...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

ボタンを押してから送信が完了するまでの時間が遅い

ボタンを押してから送信が完了するまでの時間は、周辺の電波環境により異なります。 ボタン押下されると現在地の特定が開始され、特定後に通知が送信されま...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

開通手続き時、ご利用シーンを登録する理由は?【MR-02A】

開通時に任意で選択いただけるご利用シーンは、現在地の測位の精度向上に利用いたします。 チェックマークをつけない場合は自動で「住宅街」の設定となりますが、...
子ども用GPSのみもり -> 契約・お支払いについて