FAQ

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下記の検索結果をご覧ください

【危険DB】近所の危険な場所を投稿する

近所の危険スポットがまだ投稿されていないという場合は、ぜひ投稿をお願いします。 1.メニューより、危険データベースをタップ 2.投稿を...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

所有者のアイコンを変更したい

1.アプリトップより三本線のメニューをタップ 2.[所有者設定]をタップ 3.アイコンをタップするとアイコンを選択できます 青い写...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> プロフィールを変更したい

お引越しがあったとき(住所変更)

お引越しでご自宅位置が変更となる場合は、通知エリアや学校モードなど、ご利用中の各設定ともお引越し後の場所へ設定変更をお願いいたします。 ■お引っ越...
子ども用GPSのみもり -> その他

所有者と参加者を入れ替えたい

所有者を入れ替えるには「所有者のメールアドレスを変更する」という方法で行うことが出来ます。 しかしながら、すでに「みもり」アプリに会員登録をされて...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

【危険DB】危険データベースとは?

子どもの安全は地域で守る 地域で作成する危険データベース 心配な場所・危険な場所を地域の皆さんで共有し、地域一体となり子どもを見守る事が大切と考...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

「見守っている人」に自分(所有者)が表示されていない

端末の設定の「見守っている人」は、「参加リクエスト」で参加している人の一覧になります。 所有者は「見守っている人」には表示されないのは正常の仕様ですので...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

【危険DB】危険データベースの利用(通知)方法

危険スポットの出入りを通知するには設定が必要です。 1.メニューより、危険データベースをタップ 2. 地図を縮小して投稿されてい...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

学校手前で止まっている。学校で現在地が更新されない

学校内はコンクリートで遮断されていたり、Wi-Fiの電波がないことから現在地の取得が難しい場所となっています。 そのため学校の手前で停止している表示にな...
子ども用GPSのみもり -> よくある質問

「みもり」利用可能エリア

「みもり」の通信には、NTTドコモ社のFOMA回線を利用しています。 【2021年2月モデル(MR-01A/B)】 3G回線を利用しています。 ...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

エリアを設定したのに通知が届かない

エリアを設定しても通知が来ない場合、2つの原因が考えられます。 ■通知エリアの通知設定をオンにしていない場合 アプリの設定の中の通知を全てオンに...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

現在地に大きな誤差が発生した

表示される現在地には数mから数10m程度の誤差が発生する場合があります。 また周辺環境によっては一時的に数10m~数100mの大きな誤差が発生することが...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

現在地が近隣の学校に飛んでしまう

昨今、政府主導のもと全国の小中学校へのWi-Fi環境の整備が急ピッチで進んでいます。 「みもり」は屋内での現在地測位には「Wi-Fiアクセスポイ...
子ども用GPSのみもり

【不審者】マチコミから配信される不審者情報との連携 (マチコミ連携機能)

マチコミから配信される不審者情報と連携して、不審者が目撃された場所の周辺を移動している子どもに「みもり」が音声で警告を発します。 1.マチコミ導入...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

追加購入をご検討のお客様へ

追加購入の「みもり」を現在アプリのログインに利用しているメールアドレスと異なるアドレスで購入すると、同じアプリの画面で「みもり」を管理できなくなります。 ...
子ども用GPSのみもり -> その他

【新機能 19/12/24】不審者情報のプッシュ通知を個別に停止する機能

「みもりGPS」は不審者が目撃されたエリアに立ち入ると音声で注意を促すのと同時に、保護者様のスマートフォンにもプッシュ通知でお知らせします。 しかし、 ...
子ども用GPSのみもり -> 新機能

参加リクエストを承認した参加者を削除したい

参加者が「見守りの参加をやめたい」という場合は所有者から削除の操作をする必要があります。 1.アプリトップより[設定]をタップ 2.[...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

【参加リクエスト】参加リクエストとは?

ひとつの「みもりGPS」を複数の方で見守る時に必要な申請になります。 見守りに参加したい人は、参加リクエストを所有者に申請し、承認されると見守りに参加す...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

バッテリーの消費が早い【MR-02】

新モデルでは、新たに導入された音声メッセージ機能を利用するにあたり常に通信を行う仕様へと変更となりました。 ※前モデルは振動を検知しないと通信は行わな...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

現在地が更新されない

現在地が更新されない原因は2つ考えられます。 1.「 みもり」がスリープ状態になっている 「みもり」は電池の消耗を抑えるために振動がない状況では...
子ども用GPSのみもり

ログインアドレスを変更したい

1.みもりアプリトップより三本線のメニューをタップ 2.[所有者設定]をタップ 3.[変更]をタップ 4.新しいメールアド...
子ども用GPSのみもり -> アカウント、アプリについて

紫色のランプ点滅が止まらない【MR-02】

紫色のランプ点滅が続く現象は「圏外モード」をお知らせするもので、「みもり」が通信に使う電波状況が良好ではない場合に発生します。 本体のランプ(LED)の...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

満充電での稼働時間

お子さまの活動時間や電波状況により異なりますが、携帯電波状況が良好な場所での利用を想定した稼働時間は以下をご参考ください。 登下校の見守りに利用...
子ども用GPSのみもり -> 端末について

現在地が更新されない

現在地の更新が行われていない場合は、以下をご確認ください。 ※人工衛星(GPS)の電波を取得できな地下や、周辺の電波を取得できない場所では現在地を更新で...
子ども用GPSのみもり -> よくある質問

ログイン状態でパスワードを変更する

1.みもりアプリトップより三本線のメニューをタップ 2.[所有者設定]をタップ 3.[パスワード変更]をタップし変更します
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> プロフィールを変更したい

振動を加えても更新日時が更新されない

十分な充電があり、携帯電波の入る場所で「みもり」に振動を与えても、10分以上更新日時が最新にならない場合は何かしらの不具合が発生している可能性があります。...
子ども用GPSのみもり -> 故障かな?と思ったとき

クレジットカード情報を変更したい

クレジットカード情報はアプリからご変更いただけます。 ①みもりアプリトップより左上の三本線のメニューをタップ ②[お支払い情報]をタップ ...
子ども用GPSのみもり

【参加リクエスト】見守り参加者の操作制限

参加リクエストで見守りに参加しているユーザーは、「みもり」の設定に関していくつかの制限があります。 〈制限されていること〉 参加リクエストで見守...
子ども用GPSのみもり -> 取扱説明書 ~みもりの利用方法~ -> 「みもり」の機能について

見守りに参加している人の通知が届かない

所有者の通知エリアは見守りに参加している人に反映されません。 そのため、参加者にも通知エリアを作成していただく必要があります。 見守りに参加して...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)

専用ケースのみ購入できますか?

現在、コロナウイルスの影響によりメーカーからの専用ケースの発送は行っておりません。 大変お手数おかけしますが、ケースのご購入は以下の提携オンラインショップ...
子ども用GPSのみもり -> その他

指定したエリアに入っても、音声が再生されない

活動範囲や通知エリア設定による「みもり」での音声再生は、リアルタイムで通知するのではありません。 「通知エリアを出入りして最初のタイミング」で通知されま...
子ども用GPSのみもり -> 端末の設定について(音声、通知)