よくあるご質問

通知エリアの進入通知だけが来る

進入通知だけが来る場合は原因が2つあります。

 

■通知エリアの通知設定で退出をオンにしていない場合

進入通知だけした届かないかない場合は「通知エリアの通知」にて退出時の通知をオンにしていない可能性がございます。

以下より設定の確認をしてください。

 

①アプリトップのベルマークをタップ

②通知する場所をタップ

 

③立ち入ったら通知、遠ざかったら通知がオン(緑色)になっているかを確認してください

変更した場合は[保存]を押してください。

 

 

 

■通知エリアが重なって設定されている場合

 

通知エリアが重なったところを通過すると「進入通知」が優先され通知され、「退出通知」は通知されません。

通知エリア同士が近い場合は重ならないように設定してください。