よくあるご質問

所有者(スマホユーザー)の設定

ログインパスワードを忘れた

ログインパスワードを忘れてしまった場合は以下の方法でパスワードを再発行してください。 1.ログイン画面より、「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ。 2.次の画面で登録メールアドレスを入力してください。 その後、仮パスワードが記載されたメールが送信されますので、メールの文面に従って再登録のお手続きを してください。

ログインメールアドレスを忘れた

ログインメールアドレスを忘れてしまった場合は、こちら (https://mimori-ai.jp/form/?tpl=contact)までお問い合わせください。

ログインユーザーを変更したい(ログアウト)

ログアウトすると、通知エリアや活動範囲等のプッシュ通知を受信出来なくなります。通常はログアウトは行わないでください。購入時のアドレスとは違うアドレスでログインしてしまった、などの間違ったログインを行った場合の際にご利用ください。 [アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E8%A6%8B%E6%96%B9%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84)]ー[メインメニュー]ー[所有者設定]をタップしてください。 画面の一番下にある「ログアウト」をタップすると、ログアウトすることができます。 ログアウトタップ後に注意事項が表示されます。 ログアウトを継続する場合は「は...

写真・アイコンを変更したい

[アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E8%A6%8B%E6%96%B9%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84)]ー[メインメニュー]ー[所有者設定]をタップしてください。 下図のイラストをタップすると任意の写真やイラストに変更できます。

パスワードを変更したい

1.[アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E8%A6%8B%E6%96%B9%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84)]ー[メインメニュー]ー[所有者設定]をタップしてください。 2.【パスワード変更】でパスワードの変更を行えます。

利用メールアドレスを変更したい

[アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E8%A6%8B%E6%96%B9%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84)]ー[メインメニュー]ー[所有者設定]をタップしてください。 【メールアドレス】の右側に表示されている「変更」をタップすると、変更手続きの画面が表示されます。 表示される画面の指示に従って変更手続きをお願いします。

クレジットカード情報を変更したい

[アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-)]ー[メインメニュー]ー[購入履歴]をタップしてください。 【登録済みクレジットカード】の「変更」をからクレジットカードの情報を変更できます。

請求・購入内容の確認をしたい

[アプリトップ (https://mimori.liveagent.jp/459519-)]ー[メインメニュー]ー[購入履歴]をタップしてください。 【商品購入履歴】の「注文内容」から注文内容を確認できます。