スリープモードに入っていることが原因の可能性があります
「みもり」は節電のため、振動を検知すると現在地を測位する仕様となっております。
また、１時間振動を検知しないと自動でスリープモードに切り替わり更新間隔が２時間間隔となります。
※「みもり２」の場合は振動が加わらないと更新しない仕様となります。
学校や塾、ご自宅内などで「みもり」に振動を加えない状態で保管していると現在地を測位しないことから更新間隔が長くなります。
こちらについては登下校などで振動が加わる事で再度通常の更新間隔に戻りますのでご安心ください。
振動が加わった状態であるのにもかかわらず更新間隔が長いという場合は1度リセットの操作をお試しください。
リセットの方法はこちら
その後も不具合が生じる場合はアプリ内の「お問合せ」よりサポートセンターへお問い合わせください。