よくあるご質問

現在地が更新されない

現在地が更新されない原因は2つ考えられます。

 

①「 みもり」がお休み状態になっている

「みもり」は電池の消耗を抑えるために振動がない状況では現在地測位を行いません。

移動を開始して振動が加わると測位を再開します。

 

② 「みもり」の周辺の電波環境が良くない

更新日時が更新されていてその日時の現在が表示されない場合は、「みもり」の周辺の電波環境が良くないために現在地の取得に失敗している可能性があります。

屋内であれば、窓側等の電波を取得しやすい場所に移動、野外では高い建物のない場所に「みもり」を持って行き振動を加えて約3分後にアプリをご確認ください。

 

十分な充電があり、場所に関わらず長時間現在地が表示されない場合は「みもり」に不具合が発生している可能性があります。

その場合、みもりGPSのリセットをお試しください。

 

 

みもりGPSのリセット方法▶︎

 

更新日時の確認