通常、3時間程度で充電が完了してランプが青色に点灯しますが、以下の原因により充電が完了しない場合があります。
上から順番にお試しください。
・パソコンのUSBポートやポータブル充電器、一部のUSB電源で充電している場合
上記の場合は電圧の関係で充電が完了しない場合があります。
これは、充電完了の前にパソコン等の電源供給において保護機能が作動するためです。
充電ケーブルに故障が無ければ、3時間以上経過していれば充電は完了しています。
青色にならずに充電状況が気になる場合は、コンセントから充電をお試しください。
・USBケーブルやアダプターの相性によって生じている可能性
ご利用のアダプターやUSBケーブルと「みもり」端末の相性によって充電に時間がかかったり、充電が完了しない場合があります。
別のアダプターとケーブルをお持ちの場合は、別のケーブルで充電をお試しください。
・「みもり」が停止している可能性
ソフトウェアの一時的な不具合などにより「みもり」が停止してしまった場合も充電ができなくなります。
リセットの操作を行っていただく事で解消する場合がありますのでお試しください。
リセットの操作方法はこちら