FAQ

新モデル(みもりGPSトーク)への機種変更

現在ご利用の端末を解約せずに移行することができます。
 

<引継ぎ可能な情報>

・月額のお支払い情報

・アプリに設定した通知エリア

※ニックネームや通知エリアの通知設定は再設定が必要です。

※行動履歴の引継ぎは行えません
 

<機種変更のメリット>
・支払い済みの月額料金をそのまま引き継ぐことが可能です。

・端末代金はご登録のクレジットカード番号にご請求

・現在ご利用中の端末の解約手続きが不要です。

 

<機種変更の手続き>

機種変更をご希望の方は、以下フォームより氏名・追跡コード・メールアドレスの登録をお願いいたします。

令和6年3月7日前後に機種変更の手順をメールでご連絡いたします。

機種変更申請フォーム


なお、上記指定日に手順のメールが届かない場合は、迷惑メール設定などによりエラーになっている可能性があります。

恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。