FAQ

学校手前で止まっている。学校で現在地が更新されない

学校内はコンクリートで遮断されていたり、Wi-Fiの電波がないことから現在地の取得が難しい場所となっています。

そのため学校の手前で停止している表示になったり、学校内で現在地が表示されないことがあります。

 

■改善方法

「みもり」を電波状態の良い場所に保管いただくことになります。学校ではランドセルの置き場がすでに決まっていることが多いため難しいかもしれませんが、窓側などが電波が入りやすい場所となりますので保管場所の変更をご検討いただけますと幸いです。

 

また、「みもり」は節電のため振動を検知すると現在地を取得する仕様となっています。

振動が加わらない状態になってから1時間で自動でスリープモードに入り、更新間隔が2時間間隔へ切り替わります。

どちらの場合でも、学校外に出た際は現在地の特定が再開されますのでご安心ください。